Datenschutzerklärung

1. Verantwortlicher

Ein Datenschutzbeauftragter ist gesetzlich nicht bestellt. Bei Fragen zum Datenschutz wenden Sie sich bitte an die oben genannten Kontaktdaten.

2. Aufruf der Website (Server-Logfiles)

Beim Aufruf dieser Website verarbeitet unser Hosting-Dienstleister technisch notwendige Daten: IP-Adresse, Datum und Uhrzeit des Zugriffs, aufgerufene Seite, übertragene Datenmenge, Browsertyp und Betriebssystem. Zweck ist die Auslieferung der Seite, die Stabilität und die IT-Sicherheit. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO, unser berechtigtes Interesse an einem sicheren und störungsfreien Betrieb. Diese Daten werden nach kurzer Zeit gelöscht.

3. Kontaktaufnahme per Telefon, WhatsApp oder E-Mail

Wenn Sie uns anrufen, per WhatsApp schreiben oder eine E-Mail senden, verarbeiten wir Ihre Angaben (Name, Rufnummer, Adresse des Einsatzortes, Beschreibung des Problems), um Ihre Anfrage zu beantworten und den Auftrag durchzuführen. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (vorvertragliche Maßnahmen und Vertragserfüllung), im Übrigen Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

Bei einer Kontaktaufnahme über WhatsApp werden Daten über die Server der WhatsApp Ireland Ltd. übertragen. Auf diese Verarbeitung haben wir keinen Einfluss. Wenn Sie das vermeiden möchten, nutzen Sie bitte Telefon oder E-Mail.

4. Auftragsabwicklung und Rechnung

Zur Durchführung des Auftrags und zur Rechnungsstellung verarbeiten wir Ihre Stamm- und Auftragsdaten. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO sowie Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO in Verbindung mit den handels- und steuerrechtlichen Aufbewahrungspflichten. Rechnungsrelevante Unterlagen bewahren wir entsprechend sechs bis zehn Jahre auf.

5. Empfänger und Auftragsverarbeiter

Wir geben Ihre Daten nicht zu Werbezwecken weiter. Empfänger sind ausschließlich Dienstleister, die uns beim Betrieb unterstützen, etwa Hosting, Telefonie sowie Steuerberatung, jeweils auf Grundlage eines Auftragsverarbeitungsvertrags nach Art. 28 DSGVO oder aufgrund gesetzlicher Verpflichtung. Bei Aufträgen über eine Hausverwaltung oder Versicherung geben wir die für die Abrechnung nötigen Angaben an diese weiter.

6. Cookies und Analyse

Diese Website setzt keine Cookies zu Analyse- oder Marketingzwecken und bindet keine Tracking-Dienste ein. Es werden ausschließlich technisch notwendige Daten verarbeitet. Sollten wir künftig Analyse- oder Werbedienste einsetzen, holen wir Ihre Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO ein und passen diese Erklärung an.

7. Speicherdauer

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie es für den jeweiligen Zweck erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungsfristen bestehen. Danach werden die Daten gelöscht.

8. Ihre Rechte

Sie haben das Recht auf Auskunft (Art. 15 DSGVO), Berichtigung (Art. 16 DSGVO), Löschung (Art. 17 DSGVO), Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO), Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO) und Widerspruch gegen Verarbeitungen auf Grundlage berechtigter Interessen (Art. 21 DSGVO). Eine erteilte Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.

Außerdem haben Sie das Recht, sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde zu beschweren, etwa bei der für unseren Sitz zuständigen Landesbeauftragten für den Datenschutz Niedersachsen.

9. Pflicht zur Bereitstellung

Die Angabe Ihrer Kontaktdaten und der Einsatzadresse ist für die Beauftragung erforderlich. Ohne diese Angaben können wir den Auftrag nicht ausführen. Eine automatisierte Entscheidungsfindung oder ein Profiling findet nicht statt.